# Vertraging met je studentenreisproduct: dit krijg je terug

Bron: https://treinclaim.nl/compensatie/studentenreisproduct-vertraging
Laatst bijgewerkt: 2026-09-08

Met een studentenreisproduct betaalt NS een vast bedrag bij vertraging: €2,32 bij 30 tot 59 minuten en €4,64 bij 60 minuten of meer. De lengte van je rit maakt niet uit.

Met een studentenreisproduct betaalt NS een vast bedrag bij vertraging: €2,32 bij 30 tot 59 minuten en €4,64 bij 60 minuten of meer. Dat staat los van je route en van wat de rit zonder je reisproduct gekost zou hebben.

## Je route en je afstand doen er niet toe

In de vergoedingentabel van NS staat bij vrijwel elk vervoerbewijs een breukdeel van een ritprijs of een maandprijs. Bij het Studentenreisproduct staan twee bedragen in euro's, en verder niets.

Dat maakt de rekensom kort. Een vertraging van Maastricht naar Groningen levert hetzelfde op als een vertraging van Delft naar Den Haag Centraal, en onder de 30 minuten krijg je in beide gevallen niets.

**Voorbeeld**

Stel, je komt 29 minuten later aan dan gepland. Dan valt je reis buiten de regeling en krijg je niets. Bij 30 minuten kom je er wel in, en is het bedrag €2,32. Eén minuut verschil beslist hier over de hele aanvraag.

## Vrij reizen is niet elke dag van de week

Wanneer je vrij reist, hangt af van je keuze bij de aanvraag. Met een weekabonnement reis je van maandag 4.00 uur tot zaterdag 4.00 uur vrij, en daarbuiten met korting. Met een weekendabonnement reis je van vrijdag 12.00 uur tot maandag 4.00 uur vrij, en betaal je van dinsdag tot en met vrijdag tussen 4.00 en 9.00 uur het volle tarief, daarna met korting.

Die korting is 40 procent in de trein, en 34 procent in de bus, tram, metro en waterbus.

## Voor reizen met korting noemt de tabel geen apart bedrag

Het vaste bedrag staat in de tabel bij het Studentenreisproduct. Voor reizen op saldo staat er een andere regel: de helft van de ritprijs bij 30 tot 59 minuten en de hele ritprijs bij 60 minuten of meer. Welke van de twee NS toepast op een rit die je met studentenkorting maakte, staat niet in de tabel.

Vraag je een vergoeding aan, geef dan de reis op zoals je hem gemaakt hebt, met de datum en de stations. NS stelt zelf vast welke regel bij je vervoerbewijs hoort.

## In- en uitchecken blijft verplicht, ook als je gratis reist

NS vraagt je altijd in en uit te checken met je OV-chipkaart, ook als je vrij reist, en dat geldt in de trein net zo goed als in de bus, tram en metro. Zonder verplichte check-in of check-out wordt geen restitutie verleend.

Kon je buiten je schuld niet uitchecken, dan neemt NS de aanvraag alsnog in behandeling, mits je aannemelijk kunt maken dat uitchecken niet mogelijk was. De drempels, het minimumbedrag en de aanvraagtermijn staan op [geld terug bij vertraging](/compensatie/geld-terug-bij-vertraging).

Treinclaim dient dit soort aanvragen automatisch voor je in zodra je OV-chipkaart gekoppeld is.

## Veelgestelde vragen

**Ik had vertraging in de bus of de tram. Kan ik dat bij NS claimen?**

Nee. De regeling van NS geldt alleen voor reizen in vervoermiddelen die NS zelf exploiteert. Voor vertraging bij een andere vervoerder dien je een verzoek in bij die vervoerder zelf, ook al reisde je op hetzelfde studentenreisproduct.

**Ik ben inmiddels afgestudeerd en mijn reisrecht is gestopt. Kan ik nog claimen over een oude reis?**

NS kijkt naar de administratie op de dag van de vertraging, niet naar vandaag. Was je product op de reisdag geldig, dan telt die reis mee, ook als je reisrecht daarna is afgelopen.

**Krijg ik meer terug als de vertraging veel langer dan een uur duurde?**

Nee. Er zijn maar twee bedragen. Boven de 60 minuten blijft het €4,64, of je nu een uur of drie uur later aankwam.

**Moet ik uitchecken als ik vrij reis?**

Ja. NS vraagt je altijd in en uit te checken met je OV-chipkaart, ook als je vrij reist. Ontbreekt een verplichte check-in of check-out, dan wordt geen restitutie verleend.

## Bronnen

- [NS Vergoedingentabel Geld terug bij vertraging, geldig per 6 juni 2023](https://www.ns.nl/binaries/_ht_1696259449887/content/assets/ns-nl/handleidingen/tabel-geld-terug-bij-vertraging-nieuw.pdf)
- [Voorwaarden Geld Terug Bij Vertraging voor reizen bij NS, augustus 2025](https://ocp.ns.nl/caas/v1/media/93986/data/f8c9a83e6e72d1e705e7b935def04e29/voorwaarden-geld-terug-bij-vertraging.pdf)
- [NS, Studentenreisproduct (studenten OV)](https://www.ns.nl/producten/studenten/studenten-ov)
- [DUO, Wanneer vrij reizen met het studentenreisproduct](https://duo.nl/particulier/ov-en-reizen/wanneer-reizen.jsp)